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개인정보 처리방침

대한축구협회가 운영하는 KFAN 멤버십의 개인정보처리방침입니다.

대한축구협회(이하 “협회”)의 KFAN 멤버십 서비스에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 대한축구협회 KFAN 멤버십 서비스는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는
개인정보를 업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 협회는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해
등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

협회는 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은
개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집항목 및 이용 목적)

  1. (1) 협회는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.
    1. 1. 서비스 제공 멤버십 서비스 가입, 유료 멤버십 구매, 경기 예매, 프로모션 정보 제공 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 2. 민원처리 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      민원처리
      개인정보 항목 수집 및 이용 목적
      성명, 아이디, 비밀번호, I-PIN정보, 전화번호(휴대전화번호) - 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
      - 본인 실명 여부의 확인을 위해 신용정보 집중기관으로 제공 및 활용
        (휴대폰번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용 하고 있습니다.)
      성명, 주소, 전화번호(휴대전화번호) - 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
      - 구매 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 등
      전자우편주소, 휴대전화번호, 성별, 생년월일 - 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

협회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. (1) 협회 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
    1. 1. 부정 이용 기록(부정가입, 불건전한 서비스 이용 등의 비정상적 서비스 이용기록) - 보존 이유 : 사법기관 수사의뢰 및 부정 이용 방지 - 보존 기간 : 1년
  2. (2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

    상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
    이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

    1. 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년
    2. 2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년
    3. 3. 표시광고에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월
    4. 4. 전자금융 거래에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자금융거래법 - 보존 기간 : 5년
    5. 5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년
    6. 6. 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 - 보존 이유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년
    7. 7. 가입비 납부내역, 기타 거래에 관한 장부 - 보존 이유 : 국세기본법 - 보존 기간 : 국세의 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년
    8. 8. 웹사이트 방문기록 - 보존 이유 : 통신비밀보호법 - 보존 기간 : 3개월

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. (1) 협회는 회원의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 “1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적”에서 고지한 범위를 넘어서 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
  2. (2) 다만, 선택적으로 회원이 개인정보 제3자 제공에 동의한 경우, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 파트너사에게 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다.
    개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자에게 파트너사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가
    제공되거나 공유되어야 하는지를 명시하고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.
    개인정보의 제3자 제공
    제공받는 자 제공 항목 목적
    (유)나이키코리아 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    KEB하나은행 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    ㈜케이티 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    ㈜네이버 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    ㈜교보생명보험 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    ㈜현대자동차 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    ㈜아시아나항공 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    (유)한국코카콜라 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    롯데주류 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    ㈜넥슨코리아 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내
    대한축구협회와 후원계약을 체결하여 대한축구협회가 공지하는 대한축구협회 공식 파트너사 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 전화, 문자, 이메일을 이용한 마케팅 활동 안내

제4조 (개인정보처리 위탁)

  1. (1) 협회는 서비스의 계약이행을 위하여 필요한 개인정보 처리 위탁을 하고 있으며 다음에 기재된 위탁업무 수행 목적 외에는 개인정보의 처리를 하지 않습니다.
    또한 협회는 수탁자의 수탁 받은 사항에 대한 재위탁을 제한하고 있습니다. 개인정보의 처리 위탁을 받은 자와 위탁사항 등은 다음과 같습니다.
    개인정보처리 위탁
    개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자) 개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자) 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용
    ㈜밀버스 고객정보 분석, 멤버십 서비스 위탁 운영, SMS 발송 업무, 이메일 발송업무
    ㈜선우디에스피 DM 및 상품 발송 업무
    ㈜에이치나인피치 스튜디오 멤버십 회원 KFA 스토어 구매 혜택 제공
    ㈜나이스페이먼츠 홈페이지 회원가입 시 본인확인서비스 제공
  2. (2) 협회는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

  1. (1) 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 1. 개인정보 열람요구
    2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 및 삭제요구
    3. 3. 처리정지 요구
  2. (2) 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 팩스전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 협회는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. (3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. (4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다
  5. (5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  6. (6) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  7. (7) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

협회는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

처리하는 개인정보의 항목
개인정보 항목 명칭 개인정보 항목 명칭 개인정보 파일에 기록되는 개인정보의 항목
회원 정보 회원 정보 성명, 생년월일, 성별, 아이핀번호, 아이디, 비밀번호, 휴대폰, 이메일, 주소

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

협회는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나 회원이 탈퇴를 원할 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. (1) 파기절차
    불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
    1. 1. 개인정보의 파기 보유기간이 경과한 개인정보 나 탈퇴한 회원정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
    2. 2. 개인정보파일의 파기 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
  2. (2) 파기방법
    1. 1. 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    2. 2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

협회는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. (1) 내부관리계획의 수립 및 시행
    협회는 멤버십 서비스 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 자체적으로 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
  2. (2) 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 또한, 개인정보 취급자에 대해 1년에 2회 개인정보 교육을 시행하고 있습니다.
  3. (3) 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템, 웹방화벽, DB접근제어, DB암호화를 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 개인정보가 유출되는 상황이 발생하여도 외부에서 알아볼 수 없는 형태의 안전한 관리를 수행하고 있습니다.
  4. (4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
  5. (5) 개인정보의 암호화
    개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 또한, 개인정보 취급자에 대해 1년에 2회 개인정보 교육을 시행하고 있습니다.
  6. (6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    협회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
  7. (7) 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

협회는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 관리자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

개인정보보호 책임자
구분 부서명 성명 연락처 이메일
개인정보보호 책임자 인사총무팀 문재홍 02-2002-0616 jay.moon@kfa.or.kr

제10조(개인정보 열람청구)

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보의 열람청구를 접수, 처리하기 위하여 다음과 같이 민원처리 채널을 운영하고 있습니다.

  1. (1) 유선전화 : 02-2002-0608
  2. (2) 이메일 : kfanmembership@kfa.or.k

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 협회와는 별개의 기관으로서, 대한축구협회 온라인 시스템의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr, cybercid@spo.go.kr)
경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 대한축구협회가 행한 처분으로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

  1. (1) 본 방침은 협회의 방침에 따라 수시로 변경할 수 있습니다. 내용 변경이 있을 경우 마지막 개정일을 표시하고, 홈페이지를 통해 즉시 공지하며, 이러한 공지는 시행일로부터 최소 7일전에 이루어집니다. 본 개정일로부터 7일 후인 시행일까지 본 개정에 대한 거부의사를 표시하지 않을 경우 본 개정을 승인한 것으로 간주합니다. 개정에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 하시거나 아래의 연락처로 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하실 수 있습니다. 단 동의를 철회하는 경우 기존의 서비스를 제공받을 수 없습니다.